検品はものすごく大事ですね!
まだまだ寒い日が続きますね、皆さんいかがお過ごしでしょうか?!
いまはちょうど、ドイツで雑貨系の世界最大級の展示会アンビエンテが開催されていますね!
コロナで3年ぶりの開催らしいので、わたしの周りの物販経営者さんたちもたくさん参加されているそうです。
メーカーとつながって、メーカー取引するのもよいし、クラファンするのもよいし、商品アイデアを見つけて、自社ブランドとして商品開発するのもよいですね。
わたしは自社ブランド運営がいまはメインなので、展示会はアイデアを発見する場として活用しています。
そして海外展示会は、参加のハードルが高いので、日本の参加者は少なく、相対的に多くのチャンスが転がっています。
もう基本的にはコロナ問題は落ち着き、世界中どこでも行けるようにはなっているので、今年以降はどんどん海外展示会行くことをおすすめします。
ただ、ネットで商品リサーチするのと比べると、展示会(特に海外)参加するのは、時間とお金は圧倒的に消費されます。
なので、いい商品みつかったらラッキーといった気持ちでいたほうがいいと思います。
海外のメーカー担当者とコミュニケーションしたり、一緒に展示会まわった人とコミュニケーションしたりして、新たな気付きを得るといった目的がメインという心構えのほうが、精神衛生上いいですね。
いい商品見つからなかったときのがっかり度合いが違いますからね笑
自分自身がそういう経験が多いです笑
話は変わりますが、今週は、新商品が日本の倉庫に到着したので、品質チェックのために倉庫で検品作業をしていました。
想定の範囲内といえばそうなのですが、10個に1個くらいはお客さんには販売できない品質の商品も混ざっていましたね(^^;)
このような現実を目の当たりにすると、やはり、自社側での検品は大事だなと感じます。
ただ、裏を返すと、検品をすることで、クレームレベルになる商品は排除できるので、レビューや、お客様満足度的にはとても効果のある対策だと思います。
不良品があり、中国メーカーに報告すれば、割と建設的に改善に向けて話を進めてくれるので、少しずつ改善を進めていくことが大事ですね。
新商品発売に伴い、先週すこし紹介したyoutuberへのアプローチですが、youtubeページにかかれているメルアドではなく、インスタなどSNS経由でのメッセージに切り替えたところ、反応が良くなりましたね。
DMのほうが気軽にやり取りできるのでしょうね。
あとは、当社ではSNSでの連絡は女性の担当者にやってもらっているので、女性のほうがそういうやり取りはうまいとかあるかもしれません笑
そのほか、今週は、東京出張に伴い、新しいコンサルタントの人に直接お会いして、色々アドバイスをうけました。
やはり、直接お会いして話を聞くのが、身にしみるというか、自分を奮い立たせる効果が大きいです。
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