狙い目の補助金情報+LINEを使ったネットショップ運営方法について
こんにちは、まだまだ寒い日が続きますね、いかがお過ごしでしょうか？
ワクチンの接種が日本でもスタートして、ようやくコロナ終息の兆しが見えてきたかなと思います。
でも、まだまだ海外に気軽に行けるような雰囲気にはならないのでしょうね^_^;
商品探しどうしようか困ってしまいます。
今週は、5000円の有料セミナーを受講しました。
ここのネットショップの代表の方が、日本初のshopify教育パートナーということで、彼のネットショップ運営方法について学びました。
この方の売り上げを上げたやり方として、LINEを使って、顧客対応をし、顧客満足度を高めている方法が紹介されていました。
ネットショップに関する全てのことをLINEで対応して、お客さんとの信頼関係を築いているとのことです。
商材がダイエット商品なので、ダイエットの相談も無料で受けているそうです。
ここまですると、友達感覚のようにLINEをできて、お客さんはよりブランドへの愛着がわくとのことです。
私の感じたこととしては、自分一人でやるのはかなり大変だなと思ったので（このかたは一人で対応しているそうです）、専任のスタッフを雇用して、張り付いてラインでの顧客対応をしてもらえるならありかなと思いました。
ラインでの登録者数がある程度の規模までいったら、このようにチャットでの顧客対応をする価値はあると思います。
（ブランドを運営していく上では、ブランドのファンを増やすことがとても大事なので）
うちのブランドでも実施してみて、いい結果が出たら共有させてもらいますね！
話は変わりますが、小規模事業者持続化給付金の申請が通らなかったので、リベンジするべく給付金制度をリサーチしていますが、次年度で始まる「事業再構築補助金」というのを狙っています。
申請時の直近6ヶ月の内前年比10％以上の売上減が3ヶ月という条件がありますが、小規模事業者持続化給付金の申請内容と大きく変わらず申請できるかもしれないということで、今、コンサルの人と相談中です。
これも何か進捗ありましたら、共有させてもらいますね！
そして、自社の話にはなりますが、2月初めに展示会に出展して、その後、b to bへの販路開拓を狙っていますが、なかなかうまくいかないですね^_^;
そもそも展示会で獲得できた名刺の数が少ないので、ニーズが合致する可能性のある会社のリストが少ないのと、ネットなどでリサーチした会社に営業の連絡をしても、そもそも連絡が返ってこないことが多いです。
メーカーリサーチをして、メーカーに仕入れをしたいと連絡しても、全然連絡が返ってこない現象と似ています笑
私の物販ビジネスの先生（船原さん）に聞いてみると、商品を販売したい小売店に直接連絡して、どこの卸売業者なら、契約可能かを聞いてみるのが効率的な営業方法だそうです。
大手小売店だとなかなか連絡返ってこないのですが、まあ、ここは粘って連絡が返ってくるまで、何回もしつこく連絡しようと考えています。
いい商品があれば、簡単にb to bの販路開拓は簡単にできると甘く見ていましたが、そう簡単な話ではないようです。
諦めずに、いろんなアプローチの方法で、販路開拓をしていくしかないなと感じています^_^;
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